DanaCare
 

POLITIK for mobning og seksuel chikane

i

Odense Kommunale Ældrepleje

Indledning                 

OKÆ vil arbejde aktivt for at være ”Danmarks bedste ældrepleje” med et godt psykisk arbejdsmiljø, herunder en mobbe- og chikanefri kultur.

Med udgangspunkt i at alle ansatte har krav på at blive behandlet, - og pligt til at omgås hinanden, med værdighed og respekt, forventes mobning og chikane ikke at finde sted.

På baggrund af trivselsundersøgelsen 2007 er det konstateret, at mobning (22-23%) og seksuel chikane (94-95%) sker fra klienter/borgere. Mobbe-/chikaneberedskabet er derfor tilrettet med redskaber til at håndtere denne problemstilling.

Mobbe-/chikanepolitikken er OKÆ’s redskab til dels at forebygge og synliggøre mobning samt til at definere og beskrive, hvad der forstås ved mobning og seksuel chikane. Den skal sætte fokus på, at mobning og seksuel chikane ikke er tilladt. 

Ligeledes angiver politikken, hvad man gør hvis mobning og/eller seksuel chikane skulle opstå på arbejdspladsen. Det betyder, at der i politikken findes et mobbe-/chikaneberedskab, hvor medarbejdere og/eller ledere er involveret samt et mobbe-/chikaneberedskab, når mobning/chikane involvere medarbejdere og klienter og/eller borgere.

ANSVAR

Lederne er ansvarlige for, at mobbe-/chikanepolitikken er kendt. Det betyder, at der er en forventning om, at politikken gennemgås på personalemøder, så alle ansatte dermed får kendskab og viden om politikken. (Se mere i bilaget – 10 gode råd og mobbehandlinger)

Den mobbe-/chikanefri arbejdsplads er et fælles ansvar mellem ledelse og medarbejdere. Alle har et ansvar for, hvordan man omgås hinanden, men ledelsen har dog et særligt ansvar i denne sammenhæng.

Alle har ret og pligt til at klage over ledere, kollegaer og medarbejdere, hvis de udsættes for mobning eller seksuel chikane.

FOREBYGGELSE

  • Behandle alle med respekt og værdighed
  • Lyt til dig selv
  • Åbenhed omkring mobning
  • God kommunikation
  • Undgå rygtespredning
  • Udvise imødekommenhed
  • Udvise positiv adfærd
  • Kontaktperson til nyansatte
  • Agtpågivenhed ved organisatoriske omstruktureringer

Definition på mobning og seksuel chikane

”Der er tale om mobning, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid – eller gentagne gange på grov vis – udsætter en eller flere andre personer for krænkende handlinger, som vedkommende opfatter som sårende eller nedværdigende.
De krænkende handlinger bliver dog først til mobning, når de personer, som de rettes mod, ikke er i stand til at forsvare sig effektivt imod dem.
Drillerier, der af begge parter opfattes som godsindede eller enkeltstående konflikter, er ikke mobning”. 

”Der er tale om seksuel chikane, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid – eller gentagne gange på grov vis – udsætter en eller flere personer for uønskede handlinger af seksuel karakter, som vedkommende opfatter som krænkende”.

Kilde: Arbejdstilsynets vejledning D.4.2 (2002): Mobning og seksuel chikane

Ovenstående definitioner på mobning og seksuel chikane starter ved enkeltstående episoder / konflikter som der i hvert enkelt tilfælde skal tages handling på.

Rovmobning og konfliktmobning

Man kan skelne mellem rovmobning og konfliktmobning.

Rovmobning opstår tilsyneladende uden grund. Det er ikke nogen bestemt uoverensstemmelse, der har sat mobningen i gang. Måske tilhører ofrene for chikanerne en bestemt minoritetsgruppe på arbejdspladsen. Måske har de en særlig udsat position på arbejdspladsen og udpeges derfor som syndebukke.

Konfliktmobning er resultatet af en uløst konflikt på arbejdspladsen. Der er ubalance i denne form for konflikt. Konfliktmobning kan f.eks. opstå på baggrund af den måde arbejdet fordeles på eller af forandringer som truer ens fremtid på arbejdspladsen. 

Kilde: Branchearbejdsmiljørådet Maj 2004

BLIVER DU MOBBET/CHIKANERET

Hvis du føler dig mobbet på din arbejdsplads kan du opleve, at du er magtesløs og uden kontrol over situationen. Der er imidlertid ting, du selv kan gøre for at løse dit problem:

                • Stol på hvad du selv oplever og mærker. Vær opmærksom på, hvad der sker med dig fysisk og psykisk. Bliver du i tvivl om det virkelig kan være rigtigt – så skriv dine oplevelser ned.
              • Tal med mennesker du stoler på. Lad flere være med til at bedømme situationen.
              • Reager hurtigt når du oplever mobning. Sig fra overfor mobbere – gerne når der er kolleger til stede. Det kræver mod og styrke, og du skal ikke vente, til det for alvor er gået ud over dit helbred og humør.
              • Bliv ved med at se venner, dyrke fritidsinteresser o.s.v.
              • Hold modet oppe. Foretag dig noget, der gør dig i godt humør.
              • Hold dig sund og rask. Husk motion og sund kost. Er du fysisk i god form, er du også sværere at ramme psykisk.
              • Hvis du oplever at blive holdt udenfor, må du selv være opsøgende, selv om det kan være svært.
              • Søg støtte og opbakning hos din tillidsrepræsentant, sikkerhedsrepræsentant, din leder eller hos venner og kollegaer.
              • Vær opmærksom på dit helbred. Søg læge eller anden professionel hjælp, hvis du mærker problemer med dit helbred.
              • Hvis intet hjælper, skal du overveje, om dette er arbejdspladsen, du vil bruge dit liv på.

Kilde: Branchearbejdsmiljørådet Maj 2004

MOBBE-/CHIKANEBEREDSKAB i forhold til kolleger og/eller ledere

Tag kontakt til din TR, SR eller din leder.

Deres funktion er:

      • Lytte til den mobbede
    • Lav handleplan for løsning af problematikken, eks.:
      - tage op på personalemøde
      - vurdere behov for psykologhjælp
      - etablere og indkalde til dialogmøde mellem parterne
      - aftale opfølgning/evaluering på løsning af problemet

Er din TR, SR, dine medarbejdere eller din leder en del af konflikten, eller kan problematikken ikke løses internt, skal henvendelse ske til funktionens Arbejdsmiljøkoordinator.

Arbejdsmiljøkoordinatorens funktion er:

  • Lytte til den mobbede
  • Sikre inddragelse af ledelse
  • Lav forslag til handleplan for løsning af problematikken, eks.:
    - vurdering af behov for psykologhjælp
    - etablere og indkalde til dialogmøde mellem parterne
    - aftale opfølgning/evaluering på løsning af problemet

Sanktioner

Alle ansatte skal ifølge Arbejdsmiljøloven rette sig efter de regler, der gælder for det arbejde de skal gennemføre. De skal deltage i samarbejdet om sikkerhed og sundhed og skal medvirke til, at arbejdsforholdene sikkerhedsmæssigt og sundhedsmæssigt er fuldt forsvarlige indenfor deres arbejdsområde. og hvis den ansatte ikke følger arbejdspladsen spilleregler omhandlende for en mobbe-/chikanefri arbejdsplads kan det medføre sanktioner

Det vil sige, at den enkelte ansat har pligt til at rette sig efter arbejdspladsen spilleregler for at forebygge mobning og chikane. Bliver problemet med mobning eller seksuel chikane ikke løst via TR, SR, leder eller arbejdsmiljøkoordinator vil sanktionerne mod mobberen i første omgang være udstedelse af advarsel. Ved gentagelser vil det kunne medføre opsigelse. evt. bortvisning.

MOBBE-/CHIKANEBEREDSKAB i forhold til borgere / klienter

Tag kontakt til din sikkerhedsgruppe.

Deres funktion er:

  • Lytte til den mobbede
  • Lav handleplan for løsning af problematikken, eks.:
    - tage op på personalemøde
    - vurdere behov for psykologhjælp
    - vurdere behov for supervision i forhold til at håndtere situationen, eks. via demenskoordinator
    - aftale opfølgning/evaluering på løsning af problemet
  • Efter behov inddrage arbejdsmiljøkoordinatoren
  • Udarbejde ny APV